Met virtuele persoonlijke assistentie krijg je ondersteuning op afstand, zodat jij je tijd weer kunt besteden aan je vak.
Je hoeft het niet allemaal alleen te doen.
Elke ondernemer weet hoe waardevol tijd is. Toch gaat er veel energie verloren aan terugkerende taken die je afleiden van de kern van je bedrijf. Dáár kom ik in beeld.
Ik neem werk uit handen – van administratie tot organisatie en klantcontact – zodat jij rust, overzicht en ruimte krijgt om te ondernemen.
Jouw bedrijf, mijn ondersteuning
Als ervaren manager (zonder secretaresse) weet ik hoe het is om alles zelf te moeten doen: lange takenlijsten, te weinig tijd en de constante druk om overal achteraan te gaan. Daarom help ik ondernemers structuur aan te brengen en processen soepel te laten verlopen.
Ik neem werk uit handen zoals mailboxbeheer, offertes en facturen, het opzetten van een administratiesysteem, het organiseren van vergaderingen of reizen, het onderhouden van klantcontact. Daarnaast ondersteun ik bij HR-zaken zoals werving, verzuim en personeelsuitjes, en adviseer ik over hospitality en klantbeleving.
Goed klantcontact is de basis van ieder succesvol bedrijf. Daarom kun je mij inzetten als aanspreekpunt voor klanten. Ik beantwoord vragen, los problemen op en zorg dat alles professioneel verloopt. Zo blijven klanten tevreden en weet jij dat je bedrijf goed wordt vertegenwoordigd.
Ik werk volledig op afstand. Je hoeft geen werkplek of voorzieningen te regelen – ik zorg dat het loopt vanuit mijn eigen kantoor.
Er zijn wel honderden dingen die een VA kan doen. Hieronder een kleine greep van de mogelijkheden:
Klanten en business Support:
- Klantenservice; alles regelen rondom de dienstverlening.
- E-mails maken en versturen.
- Orders verwerken en betaling gerelateerde afhandelingen.
- Offertes opstellen en versturen
- Organiseren dat de diensten/producten aan de klant geleverd worden.
- Contact met leveranciers en relaties
Financieel Support
- Inkoop – en verkoopfacturen boeken
- facturen opstellen en versturen
- Nabellen en aanmanen debiteuren
- Opzetten en bijhouden CRM systeem (Customer Relationship Management)
Kijk voor meer: voorbeeld van taken die ik voor jou kan doen
Heb je hieronder niet gevonden wat je zoekt?
Geen probleem. Ik bied maatwerkondersteuning die past bij jouw bedrijf en doelen. Of het nu gaat om een uniek project, een specifieke taak of een vraag waar je extra hulp bij kunt gebruiken: ik denk graag met je mee.
Zullen we eens koffiedrinken en kijken waar ik jou kan ontzorgen?
Zo starten we
Stap 1: Kennismaken
We starten met een persoonlijk gesprek. Wat maakt jouw bedrijf uniek? Waar liggen de uitdagingen? Dit is het moment om elkaar te leren kennen en te ontdekken waar ik van toegevoegde waarde kan zijn.
Stap 2: Doelbepaling
Samen brengen we helder in kaart welke taken jij wilt uitbesteden. We spreken onze wederzijdse verwachtingen uit, zodat we vanaf het begin op één lijn zitten.
Stap 3: Offerte
Op basis van onze doelbepaling ontvang je een duidelijk voorstel. Hierin staat precies wat ik voor je doe, hoe vaak en tegen welk tarief. We bespreken de inhoud, zodat alles goed aansluit op jouw wensen. Na akkoord leggen we de afspraken vast in een overeenkomst van opdracht.
Stap 4: Starten
Zijn we het eens over de voorwaarden? Dan gaan we direct van start. Ik verdiep me grondig in jouw organisatie en zorg dat ik snel (op afstand) meedraai. We plannen vaste overlegmomenten in, houden elkaar scherp en sturen bij waar nodig. Zo bouwen we samen aan duurzame groei en succes op de lange termijn.
